新能源车售后，新能源车售后哪家好？

新能源整车保修是什么意思

整车质保是什么意思 车子质保指的是车子毁坏不是在人为因素范围之内，反而是车的产品质量问题。

用户终身可通过去奇瑞新能源售后服务网点进行保养维护。为满足新时代用车需求，给消费者带来终身守护， 奇瑞正式官宣“全系整车终身质保”政策。

整车质保是指各类零件因质量问题免费更换。例如车速表、空调等零件，如果在保修期内或限定里程内，可以免费维修。无论在国内还是国外，整车保修基本上并不真的意味着整车各部分基本享受同样的保修服务，而是按部件实行保修。

车辆保修是指各部件在确认非人为损坏时免费更换，如速度表、空调等。车辆保修数据来自制造商公布的车辆保修周期或里程。 一般来说，两年/6万公里，个别厂商会有超过这一年和公里的保修机制。

新能源汽车的售后维修问题

1、问题二：车企对售后维修环节重视不足 由于新能源汽车与燃油车构造不同，发动机系统以及相关零部件被三电系统替换，导致故障率大为减少，零部件的更替也大为减少。

2、调查发现，目前新能源汽车售后服务环节中出现的问题，主要表现为：售后供应链不完善及维保处理周期长两个方面。有些配件国内没有储备，国外进货要3个月，有没有库存还不好说。假如你的汽车出问题了，等几个月甚至半年很正常。

3、与燃油车相比，新能源汽车现在浮现出来的问题是维修成本超乎想象。激光雷达、电池等易损件的费用高昂，特别是电池，一旦要换电池，几乎等于油车换发动机，从目前来看，电池的维修成本远高于发动机。

4、目前受动力电池技术水平限制，如动力电池内部硬件故障、动力电池均衡性、低温性能等问题，导致新能源汽车可靠性、续驶里程、充电效率等方面与消费者期望有一定差距，导致消费者***事件的频发。

5、氢能源动力汽车：此款车也完全脱离了燃油，利用氢能源替代了燃料。太阳能汽车：这款车大家比较容易理解，通过太阳能电池板，转化成电能来驱动车辆。

新能源汽车售后服务有哪些

宝马所有新能源车型均提供3年/10万公里整车质保，但同时我们更关注新能源车型的三电系统。 12万公里质保，对于宝马新能源车主来说，他的爱车保障更加全面。

随着新一轮新能源汽车下乡活动深入开展，在广大县域地区，有关车企要加强特色服务。在研发满足乡村场景和农民需求的车型的同时，积极布局县乡销售网点及售后服务站，加快充换电基础设施建设，做好销售和服务保障工作。

大众新能源汽车售后维修项目包括：更换机油和机油滤清器，空气体滤清器、汽油滤清器、变速箱油、火花塞等。、以及电池、电机和电源系统的检查。

公司还率先推出“30万公里无忧保修服务”，让更多客户享受更便捷、更安全的服务。

有部分的新能源汽车的销售和售后服务是两个分离的体系，尤其是一些品牌采用直营模式，销售与售后分开，很多品牌的售后业务还是由其他机构代理。

新能源汽车的售后服务主要是更换电池和维修，必须专业的人员来进行售后。下面跟着小编生活慢慢涞一起去看看吧。